Información actualización página web

¡Buenos días mis cuchiller@s!

Publicación editada el 01-10-25: Seguimos trabajando para corregir los errores surgidos durante la actualización de ayer. Poco a poco vamos recuperando la normalidad pero si detectáis cualquier error no dudéis en reportarlo. Ya se han restaurando los pagos por tarjeta de crédito, bizum y el buscador pero seguimos trabajando para que no se repitan.

Publicación editada el 29-09-25: Se recuerda que mañana martes día 30-09-25 la web no estará disponible durante ciertas horas. Si todo sale según lo planeado esta actualización debería durar un par de horas por la mañana a lo máximo pero nunca se sabe. Si encontráis la web como no disponible será algo temporal y esperamos volver lo antes posible. Muchísimas gracias por vuestra comprensión

Estamos realizando mejoras notables en la página web para que sea más rápida, estable, etc. y en general mejore la experiencia de navegación

Estamos trabajando para que a vosotros no os afecte, pero debido al número limitado de recursos humanos no nos dará tiempo a todo. Por lo que nuestro servicio de atención al cliente por whatsapp y teléfono estará desatendido desde el día 26-09-25 hasta el 30-09-25 que es cuando se planea estén implementadas todas la actualización

¿Significa esto que no atenderemos vuestras consultas? No, ni mucho menos, rogamos que cualquier consulta sea enviada a nuestro email [email protected] pues si que iremos contestando poco a poco.

De igual manera intentaremos pasarnos por el WhatsApp de vez en cuando para leeros pero no podemos prometer nada

Todos los pedidos serán recibidos con normalidad y de hecho serán enviados con normalidad. El único retraso que podéis experimentar será el mismo día 30-09-25 que tendremos nuestra web en modo mantenimiento por la mañana. Se estima que será un par de horas pero cuando hablamos de informática nunca se sabe

Desde el equipo de Don Filo os deseamos un ¡FELIZ FIN DE SEMANA! Gracias por vuestro apoyo

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